南山區朗麓家園被譽為“深圳最美公租房”，然而近日有居民反映，小區在入伙之初就安裝好的太陽能系統閑置了3年未啟用，造價不菲，太浪費了吧？對此，市住建局回應稱，朗麓家園開建時深圳處于推行全集中式太陽能供熱初期，屬強制安裝，后發現太陽能系統仍存在不少問題，故未啟用。目前仍在進一步研究啟用朗麓家園太陽能熱水系統設施設備的可行性。
住戶李先生于2016年1月份入伙，他當時就注意到每棟樓樓頂都有一排排安裝好的太陽能設備，但一直以來，住戶都只有燃氣可用。“我覺得這樣太浪費了，據說這個工程造價還是蠻高的，就這樣放在那兒了嗎？”
近日，南都記者也來到朗麓家園進行實地走訪。隨機走上一棟樓的樓頂，記者發現太陽能設備已安裝好，一排排放置。而從樓頂望去，朗麓家園每一棟樓的樓頂都裝了幾排的太陽能設備。同時記者也注意到，因太陽能設備沒有啟用，幾乎每棟樓的樓頂都曬滿了居民的衣服、被子和一些干貨。為太陽能設備而安裝的欄桿，成了便利居民曬衣服的“裝備”。
住建局回應能否啟用待進一步研究
朗麓家園的太陽能究竟為何無法啟用？就此，記者采訪了深圳市住建局。住建局方面首先介紹了朗麓家園的基本情況，朗麓家園為地鐵車輛段上蓋保障性住房項目，由深圳市地鐵集團有限公司開發建設。該項目于2012年開工，2016年入住，共3825套住房。項目太陽能熱水系統由廣東五星太陽能股份有限公司、深圳市鵬桑普太陽能股份有限公司施工安裝，相關人員介紹，這兩家公司均具有相應的施工資質，朗麓家園太陽能熱水系統采用全集中式太陽能供熱模式。而建設時，每套住房均同步預留了燃氣接口。竣工入住后，住戶安裝了燃氣熱水器，使用燃氣熱水器提供熱水。
而當記者問到朗麓家園的太陽能是否啟用過時，相關人員則回答沒有，“在朗麓開建的時候，深圳處于推行全集中式太陽能供熱初期，那幾年建設的住宅，根據相關節能條例，都強制要建太陽能設備”。
但在強制推行后，問題卻慢慢出現了，個別大型住宅區太陽能熱水系統(全集中式)運營出現屋頂設備振動噪音大、低頻噪音擾民、寒冷天氣熱水供應不穩定等問題，多次改造仍未徹底解決上述問題，住戶投訴多。住建局方面介紹，問題出現時，朗麓家園太陽能熱水系統剛剛建成，“盡管如此，市住建局相關部門仍然在不斷探索改進相關的技術和設備，并將在總結前期試點項目經驗教訓的基礎上，進一步研究啟用朗麓家園太陽能熱水系統設施設備的可行性”。
采寫/攝影：南都記者 吳靈珊
馬上辦評分
被點名單位：
深圳市住建局住房保障署
65分 及格
介入速度 17
在記者介入前，已對該小區太陽能系統擱置情況有了解，能進行詳細解釋。
處理進度 18
目前仍在研究朗麓家園啟用太陽能系統的可行性。
處理效果 15
目前，朗麓家園的太陽能系統仍然閑置，未啟用，何時可啟用暫未知。
南都評價 15
朗麓家園安裝太陽能系統，屬特殊時期被“一刀切”政策強制要求的后果，為理想效果而暫不啟用也無可厚非。但太陽能工程造價不菲，既然已經安裝，就須加快進度，研究啟用的可行性。
