在購機現場的隨機采訪中，我們發現一個現象：大部分購機者都是以前的億家能老用戶、或者是老用戶推薦的新用戶、或者是看到親朋好友使用億家能好用后才來購買的。而在對購機者的購買原因排名中，冬天好用、質量硬、經銷商服務到位成為客戶津津樂道的三個主要詞匯。
“太陽能，我不大了解，也不知道買啥牌子，但我兩個鄰居用的億家能確實不賴，所以這次到現場來看看買一臺”現場購機的王大媽說道，“我們村好多人買的太陽能，一到冬天就不能用，安完了花錢也不少。所以這次我買就買個好的，不上貪便宜的當。”
億家能太陽能鳳臺經銷商表示：“前些年，大家對太陽能不了解，但這幾年太陽能安裝的越來越多，大家已經越來越認識到太陽能品質的重要性，而億家能冬天好用、品質過硬，自然贏得大家的青睞，通過本次活動用上億家能的客戶必將給當地帶來更大的口碑，我也會與鳳臺的十幾個億家能經銷商竭誠為廣大客戶服務，確保大家在冬天舒舒服服的用上億家能帶來的有熱水的日子！”
