“我們也不知道這冰溜子是什么時候形成的，從頂樓到一樓，整個單元同側的陽臺都遭了殃。”居民潘阿姨說，應該是樓上誰家的太陽能熱水器出了問題，漏出來的水流下來凍成冰，便形成了這一景觀。“更讓人擔心的是，冰柱這么粗，還高高掛在半空，要是掉下來砸到人可怎么辦。”
隨后，居民將情況反映到了永昌街道惠民社區，工作人員了解情況后，迅速與太陽能熱水器漏水的居民家取得聯系，對方趕回家關閉了水管閥門。
由于氣溫較低，樓前的電線上也大面積結冰，社區工作人員又聯系到了電力部門，并配合維修人員一起搶修，經過三個多小時的搶修，基本將電線上的冰溜子清除，消除了安全隱患。
