這名維修工介紹，現在大部分太陽能熱水器采取的防凍措施都是安裝電伴熱帶，在熱水管受凍之后進行短暫的通電，可以使水管內的冰融化。但在維修過程中發現，很多用戶的電伴熱帶已經燒斷，不能融化管道中的冰。維修工表示，伴熱帶燒斷的原因是通電時間過長。一般來說，通電15分鐘之內就能夠達到融冰作用，之后要切斷電源，防止燒斷。另外，因天冷致使太陽能水箱變形的現象也較多。
對此，這名維修工給市民介紹了幾個防凍小技巧。常用防凍：當晴天氣溫低于0℃時，最好每天進行多次、少量的放水，尤其在睡覺前和起床后。少量放水可以利用水溫來增加管道溫度，氣溫越低越要勤放，以防水管凍堵。滴水防凍：晚上用完熱水后，將水箱上滿水，然后在熱水器水龍頭下放置一水盆或水桶，把熱水閥松開一點，使其慢慢滴水，以保持管內水的流動，這樣可避免管道凍堵。放空防凍：每晚用完水后，將熱水器放空，次日早晨再加上適當的水量。不過此法不適用于大風天氣，以免水箱過輕被大風吹壞。
