張先生到市場上了解過，如今熱水器品牌很多，裝別的品牌大約需要2000元，而裝物業指定的熱水器需要花費3200元。
住戶安裝哪個品牌的熱水器，究竟誰說了算?隨后，記者來到小區物業公司，一位自稱陳經理的男子告訴記者，之前建這3棟回遷樓時，開發商山西世紀佳苑房地產開發有限公司和“清華陽光”太陽能商家簽了合同，住戶必須裝“清華陽光”太陽能熱水器，而熱水器公司負責“保護房頂”。也就是說，房頂如有漏水，“清華陽光”公司負責維修。
隨后，記者向樓房開發商山西世紀佳苑房地產開發有限公司求證強制安裝熱水器一事，城市花園小區項目負責人韓經理則稱，他們沒有和“清華陽光”太陽能簽訂任何合同或協議，也沒有強制住戶安裝該品牌熱水器。
針對開發商的說法，物業公司劉經理稱，業主入住后，開發商委托物業公司管理小區，強制住戶安裝指定熱水器的事情與開發商無關。物業公司本著為住戶負責、保護樓頂的原則，要求住戶統一安裝“清華陽光”太陽能熱水器。
