“我家住在別墅區(qū)，熱水器就安裝在自家房頂上。早上起床時，我聽見‘嘩嘩’的水流聲，發(fā)現(xiàn)太陽能正不停地漏水，仔細(xì)檢查才發(fā)現(xiàn)是真空管壞了。”在熱水器旁邊，田女士還發(fā)現(xiàn)了一個炸開的爆竹，熱水器的真空管有兩根已破碎，另外還有3根內(nèi)部受損。見此情形，田女士趕緊向服務(wù)網(wǎng)求助，更換真空管。
此外，突如其來的降溫天氣，也讓太陽能熱水器罷了工。服務(wù)網(wǎng)專家介紹，事實上直到現(xiàn)在，許多熱水器廠家賣給消費者的太陽能僅是一個整機，而不是一個完整的熱水系統(tǒng)。所以，目前絕大多數(shù)的太陽能熱水器配置的只是普通管。一旦遇上驟冷的天氣，水管被凍裂的可能性就極大。而太陽能熱水器的上下水管，最好使用防凍管，即便遇上再冷的天，這種管子也能挺住。為防止水管上凍，用戶還可以在管道外面裹上伴熱帶。而伴熱帶的價錢為每米十幾塊錢，且使用時必須要用電加熱，否則起不到保溫效果。而平時最好將太陽能熱水器上下水管中的水放空。
專家提醒太陽能熱水器畢竟長期暴露在戶外，對于它的使用與保養(yǎng)，用戶更需要重視。安裝熱水器時，輸水管內(nèi)可能沾有塵埃或油味，首次使用時可打開水龍頭排除雜質(zhì)。熱水器內(nèi)的存水，應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐乃|(zhì)狀況，定期排放，排水時間可選在早上集熱器較低溫時。熱水器長期暴露在外，真空管上會被灰塵或雜質(zhì)污染，從而影響了機器的熱效功能，應(yīng)定期沖洗擦拭真空管。連續(xù)晴天多日不使用熱水時，其熱水溫度較高，在使用時應(yīng)先開冷水，后開熱水，以免燙傷。水龍頭出水口一般都有濾網(wǎng)裝置，水管內(nèi)的水垢雜物會聚集于此網(wǎng)，應(yīng)定期自行拆下清洗，保持出水順暢。太陽能熱水器最好每年清洗、消毒一次，保持水質(zhì)潔凈。
