進入11月份以來，天普太陽能“暖冬巡檢大行動”大型冬季巡檢活動在全國拉開帷幕，與此相關的各種活動也如火如荼的開展起來。為了讓老百姓在漫長而寒冷的冬季能夠用上熱水，洗上熱水澡，滄州市泊頭天普太陽能于11月5日，啟動以“暖冬大巡檢”為主題的客戶大回訪活動。
泊頭冬檢團隊在深入鄉鎮巡檢的同時，在各個小區設立冬檢服務點，定點為小區用戶登記、服務。冬檢服務點省去了用戶來回奔波的麻煩，讓用戶在家門口就可以享受到天普太陽能便捷、省心的冬檢服務。在為客戶提供服務的同時，天普太陽能勇擔行業責任，進行太陽能熱水器收孤活動（廠家不管、商家不管、其他品牌不管的太陽能孤兒），同時配合以劣換優等活動，力爭讓太陽能用戶過上一個身暖心更暖的冬季。
本次暖冬巡檢活動利用天普技術人員專業、細致的親情服務，在入冬前為老用戶檢修熱水系統，將隱患扼殺于萌芽狀態。同時還為客戶擦拭真空管、更換老化管路、加固管路連接部位、重新包扎上下水管路保溫、更換老化配件、設置儀表參數、穩固防風設施等，為客戶提前排除安全隱患、確保太陽能順利過冬。
而本次巡檢不僅給客戶帶去了真誠的服務，還送去了精神食糧——中國傳統文化。技術人員無論到哪個客戶家巡檢，見面的第一件事就是給客戶一個九十度的鞠躬，并恭敬的送上傳統文化光盤及《弟子規》，讓客戶在感受傳統文化服務的同時，心情愉快、家庭和睦、事業順心。而通過一次次的鞠躬、一份份的傳統文化禮品，讓客戶感受到了中國傳統文化的厚重，同時也感到了天普品牌的力量，極大地提高了天普品牌在當地的知名度和美譽度。
活動一啟動就受到當地百姓一致好評。巡檢暖冬、服務暖心，暖冬暖心，熱水無憂，天普太陽能踐行“無憂365，服務在天普”，創造性地為客戶提供最有價值的服務，讓天普客戶真正用上無憂熱水。
