幾千元的鑫聚豐太陽(yáng)能剛用一年多就漏水，怎么也找不到維修售后，難道鑫聚豐賣出去太陽(yáng)能就不管了？當(dāng)初商家人員承諾的三年保修是假的？11月17日，家住二環(huán)南路雅秀園的白女士向本報(bào)反映。隨后，記者多次通過(guò)各個(gè)渠道聯(lián)系鑫聚豐未果。
購(gòu)買情形：2011年8月買的，商家人員名片上地址寫的是二環(huán)北路西段大魯工業(yè)園，并留有固定電話，并承諾太陽(yáng)能保修三年。
出現(xiàn)故障：2012年11月中旬，太陽(yáng)能漏水，鑫聚豐太陽(yáng)能維修電話卻遲遲打不通。
記者求證：11月17日，記者登錄到濟(jì)南鑫聚豐太陽(yáng)能有限公司的網(wǎng)站查詢到，網(wǎng)頁(yè)上所登記的電話和白女士購(gòu)買太陽(yáng)能時(shí)名片上的電話是同一個(gè)電話，隨后，記者多次撥打這個(gè)電話，只有接通的聲音，卻一直無(wú)人接聽(tīng)。隨后，記者使用網(wǎng)站的在線咨詢功能留下了聯(lián)系方式和采訪內(nèi)容，但截至發(fā)稿，也沒(méi)有收到任何回復(fù)。
