太陽能熱水器行業的發展對國人來說是一種驕傲，是一個世界第一的真正“中國創造”的民族產業，而實現這個過程卻只用了十多年的時間。特別是2009年，太陽能行業由“草根行業”華麗轉身進入“國家隊”，不僅得到國家領導人的數次宣揚，更得到了“家電下鄉”政策的扶持。
但2010年春節過后，太陽能熱水器市場發展走向卻明顯背離了普遍“看漲”的市場預期，國內整個太陽能熱水器的市場銷售出現群體性下滑，眾多中小企業倒閉破產，即使行業第一品牌陣營，也有企業出現市場大幅下滑的情況，只有極少數企業保持持平或者增長，行業發展困局驟顯。
立足于第三方，在上海卓躍營銷咨詢傳播機構看來，出現這種現狀是發展過程中的必然的調整，而不是有些人認為的經濟危機、極端氣候等因素造成的意外情況，這些只是導火線而已。
理性看待行業現存問題
從太陽能熱水器誕生的那天起，就被冠以環保、節能、安全、方便等美譽，在農村儼然已取代了電熱水器、燃氣熱水器成就了熱水器行業霸主地位。每年35%的增長速度，其實是一種市場被激發后非理性的剛性需求，太陽能熱水器產品遠未到達環保成熟的階段。對此，嘉興市太陽能行業協會的徐朱靈秘書長也認為：“太陽能熱水器的環保、節能、安全及方便特性，都是相對的，遠未達到成熟階段。”
綜合各有關觀點，至少在如下幾個方面，已經基本達成共識：
一相對環保。在產品制造過程中的保溫層發泡，由F11到1416，從高氟向低氟，是一大進步，但是真正無氟產品很少，仍不能視作完全環保產品，只能是相對的概念。
二相對節能。節能與環保是相對而言的，能耗降低了，自然有其積極的環保意義。就行業來看，太陽能熱水器節能是沒有異議的，但是冬天及陰雨季節，太陽能熱水器需要大功率電熱輔助，使用時并不節能；同時，大部分太陽能熱水器使用前要放掉很多的冷水，也是非節約的表現。
三水質問題不容忽視。由于水質不新鮮及管路、產品污染，含有大量重金屬離子，導致內膽易結垢從而影響熱效率，由于儲水的反復加熱，也容易滋生一些細菌。
四安全問題成為一大硬傷。太陽能熱水器安裝在屋頂、陽臺等戶外場合，因安裝不當造成被大風暴雨掀翻落地、因漏水結冰凌砸傷路人的報道和官司，我們已經見怪不怪了。另外，太陽能熱水器“引雷入室”、管路加熱帶燃燒、電加熱漏電也時有發生，太陽能熱水器事實上是“混合動力型”家電，必須進行強制安全認證，必須執行防雷措施，但是目前還沒有落實。
行業亟待立體提升
太陽能熱利用行業因為其前期草根行業的特點，決定了行業以中小企業為主體的特點。行業發展沿著自發、自律逐步規范的一個過程，顯然這個過程是緩慢的。正因為其緩慢，所以才產生了上述系列性行業問題的存在。即便是行業相對較大的個體企業，多數也并沒有起到領軍帶頭的作用。
其一，企業短期套利思想嚴重。太陽能熱利用行業多是中小型企業或由他們發展而來，起點非常低，企業發展時間相對短暫，未能有較好的發展積淀，表現出來非規范、短期利益追求的市場屬性。如在產品質量及售后方面關注不夠；對渠道的政策往往是一紙空文，缺乏誠信、亂承諾不能兌現；企業缺少長遠的戰略規劃，政策調整頻繁，使得企業員工和渠道商無所適從；更有惡劣的企業采取的是非常明顯的投機和非道德行為，等等。
第二，企業定位缺失、營銷膚淺、缺乏創新。某種程度上，太陽能熱利用行業的營銷更多的是一種概念營銷，缺乏產品、技術、人力資源、文化、品牌等立體的落地支撐。我們看到更多的是從“環保概念漫天飛”到“明星代言之亂象”，再到技術概念層出不窮口號式的你抄我改，無不反映出企業的膚淺實質。沒有任何的企業品牌個性和靈魂在其中，換個LOGO統統適用。
安徽一家所謂的知名太陽能企業，沒有任何技術積累，嚴格說只是部件組裝成品銷售，卻提出各種花哨的技術概念和噱頭，還有一些企業將所謂的“比附營銷”發揮到了極致，借鑒模仿層出不窮，沒有實質的核心技術支撐，這無不體現出太陽能企業在創新、定位及營銷等方面的乏力。
先破后立注入新動力
從2010年起，農村太陽能市場的發展已經從最初的需求井噴，步入盤整階段，雖然總量仍保持著一定增長，但增速已大幅放緩，城市市場發展表現不佳、海外市場拓展受阻，再加上新技術產品如空氣能熱水器在逐步蠶食太陽能利用市場，這些問題都擺在了企業決策和經營者的案頭。而在另一方面，進入太陽能領域的企業數量卻還在增加，優勝劣汰的“叢林法則”必然推動一場淘汰賽。但是，現實的情況則是，多數企業并未通過自身核心競爭力的推動來建立起對市場的強勢拉動力，面臨著被淘汰出局的尷尬，并影響著行業的穩定。
以上種種原因導致的行業發展困局，在卓躍咨詢看來，行業需要具備突破的勇氣和能力，才能走出發展的困局。
一回到根本創新產品。針對前文講到的太陽能產品在環保、節能、安全等方面的缺陷，要從技術創新、產品開發、流程改造等方面進行創新突破，而非僅僅停留在概念炒作等方面。否則由于太陽能熱水器產品的非成熟性特點，問題積累多了，將對行業發展埋下意想不到的隱患。
二以前瞻的眼光創新市場。誠然，農村市場曾經甚至現在仍然是太陽能熱水器營銷的主戰場，但這個市場將在未來相當長時間保持一個平穩盤整期，再加之因經濟危機導致海外市場拓展受阻，那么城市市場將是未來市場競爭的重點，但是符合城市市場需要的產品，目前并未有太多可圈可點的地方。雖然以五星等為代表的平板太陽能廠家不遺余力地積極力推，但平板太陽能在吸熱率、水溫、環境要求、價格等方面的局限，需要廠家要有更多的突破行為來改變發展局限的現狀。此外，一些廠家也在積極推進與建筑一體化的分體壁掛式熱水器，但需要突破傳統產品的發展模式，給予更多周全的考量。
三突破固有思維，站在戰略層面做營銷。企業的營銷行為要創新，但是不可脫離根本，一些浮躁的營銷行為不改變，將是對包括消費者、商家、廠家在內的整個行業全面的損害。卓躍咨詢認為，家電行業應該是太陽能熱水器行業發展的一個樣板，要從營銷的本質即滿足需求的角度去著眼，從戰略定位，到策略執行統籌通盤考慮，并投入到具體的策劃和包裝行為上，實現營銷回歸，杜絕模仿抄襲、杜絕沒有實質意義的花哨作秀行為，在最短的時間內讓經銷商、代理商獲得銷售的覆蓋和成長。
四提升內在競爭力和自我擴張力。太陽能熱利用企業，十之八九內部管理還處于粗放的階段，組織結構不清晰，授權和流程不明確，除了“今天不努力工作，明天就要努力找工作”外企業整體文化缺失，沒有系統實戰的員工培訓、激勵和晉升制度，品牌沒有明確的愿景和塑造規劃，產品質量馬馬虎虎應付市場，售后服務只是停留在口頭上，并沒有著力于客戶滿意度和消費者滿意度的雙重提升上，等等。如此多的企業內在問題不解決，企業根本不能夠培育出強大的內生性增長機制和拓展張力，更談不上企業的綜合競爭力，這也就是今年行業發展一下子進入調整期以來，一些企業不知如何應對的根源。
從現在起，著手破局，構建企業的競爭力！
