“還以為買到了物廉價美的‘櫻花’品牌太陽能熱水器,沒想到是山寨版的。”臨海的陳女士大呼上當,原以為是天上掉“餡餅”,沒想到卻被人忽悠了。
真假“櫻花”難辨
今年6月1日,陳女士在臨海市某電器商店里花費2580元購買了一臺“櫻花”太陽能熱水器。在店家信誓旦旦地稱,這是名牌“江蘇櫻花”產品后,陳女士迅速付錢提貨。
回家后,細心的陳女士發現產品包裝箱里并沒有合格證。經過一番查詢,陳女士失望地發現,自己剛買的“櫻花”居然是山寨版的。
對比真假“櫻花”,記者發現兩者有驚人的相似之處。山寨版“櫻花”太陽能熱水器產地為江蘇蘇州,公司名為江蘇櫻花科技發展有限公司,產品標志是“六瓣櫻花+SAEUFA”及“江蘇櫻花”字樣。正宗櫻花的產地為江蘇昆山,公司名為櫻花衛廚(中國)股份有限公司,產品標志為“五瓣櫻花+SAKURA+櫻花”。“就算是內行人,不仔細看的話也很難分辨。更不用說像我們這些外行人了。”陳女士感嘆。
真假“櫻花”曾經對簿公堂
曾經有媒體報道,“假櫻花”因為侵權的問題,曾經與“真櫻花”對簿公堂。
2009年,江蘇省高級人民法院對櫻花衛廚訴“蘇州櫻花”侵權一案做出終審判決,責令蘇州櫻花電器有限公司立即停止侵犯櫻花衛廚注冊商標專用權的行為,停止將“櫻花”作為其企業的字號,并于判決生效后一個月內到工商登記機關辦理企業名稱變更手續。
此后,蘇州櫻花電器有限公司“變身”為江蘇櫻花科技發展有限公司。盡管如此,江蘇櫻花科技發展有限公司仍然在使用“櫻花”的商標。“市場上,一直沒有櫻花衛廚生產的太陽能熱水器,卻因此被江蘇櫻花科技發展有限公司鉆了空子,以混淆視聽。”臨海市消保委的有關工作人員說。
消保委調解,商家給消費者更換熱水器
經過臨海市消保委工作人員的多方調解,半個多月后,雙方達成協議,由商家給消費者更換購買的熱水器,并給予一定的費用補償。
為此,臨海市消保委還提醒廣大消費者,購買品牌家電要認準企業名稱、產地和商標標志,并盡可能到品牌專賣店或者大型家電商場等正規渠道購買,謹防上當。而當自己的權益受到侵害時,要保留相關票據,第一時間向有關部門投訴。