羊城晚報訊記者何偉杰報道：新年恰遇嚴寒，小區(qū)太陽能熱水器竟然“罷工”。事發(fā)廣州荔灣區(qū)芳和花園，小區(qū)業(yè)主24日傍晚向記者投訴，小區(qū)太陽能熱水器從除夕夜開始出現(xiàn)故障，他們已經(jīng)有三天沒有熱水洗澡。
“我們家從除夕晚上的9點就開始沒熱水了。”芳和小區(qū)住戶方女士告訴記者，“一家人歡天喜地地吃完年夜飯，打開水龍頭想洗個澡沒想到冷水嘩嘩地流出來，但熱水卻不見一滴。”本來以為年初一就會有熱水，沒想到截至年初二下午，熱水還不來。
據(jù)小區(qū)住戶反映，芳和花園主要由經(jīng)適房和廉租房組成，去年才開始入住，目前小區(qū)有4000-5000住戶。小區(qū)內(nèi)部由一套太陽能供水系統(tǒng)負責(zé)供應(yīng)熱水。如果該系統(tǒng)出現(xiàn)故障，小區(qū)大部分住戶熱水供應(yīng)都會受到影響。住戶劉先生表示，有住戶也曾經(jīng)擔心會發(fā)生斷熱水的情況，因此想轉(zhuǎn)裝電熱水器，但由于浴室插座不足而放棄。
記者嘗試聯(lián)系負責(zé)小區(qū)熱水供應(yīng)的供能公司辦公室，但卻發(fā)現(xiàn)大門緊閉。辦公室旁邊張貼了一紙通知，上面寫著公司供水設(shè)備發(fā)生故障，正日夜搶修。因故障太嚴重致使22日（年廿九）到25日（年初三）暫停供應(yīng)熱水，如能提前供水將另行通知。這意味著小區(qū)居民最早要到26日（年初四）才有望用上熱水。不少住戶感嘆：“這個春節(jié)過得真冷??！”
