數字化轉型絕不僅僅局限于新技術的實施和運作，而是面對未來，通常會對企業的戰略、人才、商業模式乃至組織方式產生深遠影響的全面變革。本報告通過一次對145家（國企占77%）來自不同行業、不同所有制的企業的在線問卷調查，發現：
- 超過六成受訪企業都已經啟動數字化轉型，但各種所有制、各個行業的企業進度不一。
- 從組織架構上看，業務部門逐漸深度參與和主導數字化轉型，IT部門單獨主導已不多見。
- 在成熟度自評上，超七成受訪者認為自身數字化轉型處于全球平均水平或低于平均水平，表明還有很大改善空間和提高的愿望。
- 目前已經開展的數字化轉型工作集中在企業內部管理的降本增效，通過轉型推動業務創新等方面還需進一步提升。
- 數字化轉型過程中企業最大的三大挑戰是“原有多個信息化系統的整合、數據質量和可用性、缺乏統一的數字化轉型愿景和目標”。
數字化轉型是一個長期的大型的變革，且各企業處于不同轉型階段，為有序有效地推進轉型，建議綜合運用由面到點的經典模式和快速迭代的敏捷模式，提前規劃數字化轉型路線圖。國企以數字化轉型為抓手提升創新能力，我們建議從合規、戰略、業務管理、運營管理、組織與人才、技術與數據安全六個層面來考慮，并在本冊和下冊提供了六大方面三十個企業數字化轉型的具體案例，供讀者思考和實操參考。
國有企業是中國國家治理體系的重要組成部分。十九屆四中全會做出推進國家治理體系和治理能力現代化的重大戰略部署，對國有企業提升管理能力和水平提出了更高要求。在當前受全球疫情沖擊，不確定不穩定因素增多，國內經濟下行壓力持續加大的情況下，國務院國資委7月29日召開對標世界一流管理提升行動啟動會議，幫助國企有針對性地找差距、補短板，切實提升戰略管理、組織管理、運營管理、財務管理、科技管理、風險管理、人力資源管理、信息化管理八大管理能力。而數字化轉型正是國企全面提升管理能力和創新能力的重要抓手。
在《國企數字化轉型 全面提質增效（上）》中，我們分析了中國企業數字化轉型的多重動力后，通過對145家企業的問卷調研，定量地揭示了中國企業數字化轉型的現狀和挑戰，提出了數字化轉型的經典路線圖，分享了15個數字化轉型的案例，最后建議了國企數字化轉型實際操作中的六個注意要點。在本冊中，繼續分享了15個數字化轉型案例，30個案例合計涵蓋企業的合規、戰略、業務管理、運營管理、財務管理、組織與人才、技術與數據安全等多個層面，與國務院國資委提出的提升八大管理能力的衡量角度多處重合。 案例展示了數字化轉型對企業各方面管理提升和創新的支撐作用，及數字化轉型落地的實際經驗，愿為讀者提供有益參考。
案例列表
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合規 |
搭建自動、實時、智能的數字化風控體系 |
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國有企業全球金融犯罪風險(反洗錢等)管理 |
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戰略 |
智能制造戰略 |
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貿易金融區塊鏈部署 |
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業務管理 |
數字化轉型推動化肥行業商業模式轉變 |
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某大型餐飲連鎖企業數字化供應鏈轉型 |
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汽車用戶全生命周期價值數字化體系建設 |
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運營管理 |
企業庫存物資智能化預警、企業數據盡調及造假欺詐風險識別、機械視覺技術針對非結構化數據的信息驗證、線下廣告及活動費用智能化鑒證 |
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智慧流程、智能業務機器人 |
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集團稅務管理數字化轉型 |
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稅務數字化轉型和共享中心 |
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經營分析數字化平臺設計及指標體系優化 |
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以數字化轉型提升國有企業創新能力《下》中的案例 |
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運營管理 |
財務數字化轉型 |
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組織與人才 |
人力資源數字化轉型 |
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人力資源轉型、組織轉型、人才轉型 |
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技術賦能
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企業智慧運營 |
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技術戰略與轉型、云服務卓越中心 |
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分析與認知 |
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數據安全和隱私 |
網絡安全評估 |
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數據安全與隱私保護 |
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