相對2010年度國家監督抽查結果中，今年抽查檢測結果中耐壓項目不合格為零，說明受家電下鄉項目招標控制等影響，各生產企業在一定程度上加強了生產工藝過程的控制，太陽能熱水器系統整體耐壓性能提升，在一定范圍內滿足了不同區域工況水壓變化需要。
本文將就本次國抽結果中出現的不合格項及以往在抽查結果中發現的常見問題展開一定探討，望籍此對有關企業加強貫徹國家標準并嚴格按標準生產，提升家用太陽能熱水器產品質量提供一定的幫助。
熱性能-日有用得熱量不合格
“日有用得熱量”是表征家用太陽能熱水器吸收、轉換太陽光能的性能參數，直接影響家用太陽能熱水器制備達到規定溫度熱水量的能力，是一個檢驗太陽能熱水器熱性能的首選判定指標之一。日有用得熱量高，家用太陽能熱水器能夠提供的熱水就越多，溫度也越高。因此，國家標準GB/T19141-2003《家用太陽熱水系統技術條件》對家用太陽能熱水器的“日有用得熱量”作出了明確的規定，針對不同類型的家用太陽能熱水器提出了不同的指標要求。其中，緊湊式家用太陽能熱水器要求不小于7.5兆焦每平方米，分體式家用太陽能熱水器要求不小于7.0兆焦每平方米。
抽查結果中出現4個不同企業生產的4種太陽能熱水器的日有用得熱量低于標準值，最低的僅為6.6MJ/m2；與2010年度抽檢不合格項同比下降比例為66.67%。
出現不合格的原因：
1.產品設計不合理。輪廓采光面積大，貯熱水箱容水量小，導致貯水溫度較高，但日有用得熱量不合格。
2.使用劣質的全玻璃真空太陽集熱管，導致水溫升不上去，最終導致日有用得熱量不合格。
3.水箱保溫性能差。水箱聚氨酯發泡時，發泡不均勻，熟化時間短導致保溫性能下降，熱量散失；或者保溫層厚度偏薄或采用劣質聚氨酯材料，不能起到應有的保熱作用。
外觀不合格
采光面積是表征太陽能熱水器系統集熱面積大小的，根據標準規定，家用太陽能熱水器產品的采光面積為輪廓采光面積AC（部分生產企業包括市場人員對此毫無了解）。外觀不達標，不利于消費者了解產品的全面、確切的參數，造成信息不對稱。GB/T19141-2003《家用太陽熱水系統技術條件》中明確規定標稱采光面積與實際輪廓采光面積的偏差≤3%。
抽查結果中出現5個不同企業生產的5種太陽能熱水器的外觀不合格（即輪廓采光面積實測值與明示值的偏差不滿足標準要求）；與2010年度抽檢不合格項同比上升比例為66.67%。企業只有認真學習標準，在生產中才能嚴格執行標準，生產出合格產品。
出現不合格的原因：
1.貫標意識差，不能按標準生產與控制。
3.技術人員缺失，存在無標生產的情況。
貯熱水箱不合格
實際容水量與標稱不符。太陽能熱水器貯熱水箱容水量（即實際容水量）是指貯熱水箱所能放出的水量，也就是用戶能用得到的熱水量，而不是貯熱水箱的全部容積（有些企業尤其是市場人員對此渾然不知）。消費者在購買家用太陽能熱水器時多以容水量大小為購買的主要依據，這同時也是市場零售商定價的主要依據。水箱越大，價格也就越高。貯熱水箱虛標容量，消費者多花“冤枉錢”。因此GB/T19141-2003《家用太陽熱水系統技術條件》及相關標準中明確規定，承壓水箱的容積銘牌顯示值與容積測量值之偏差應在±3%以內，非承壓水箱的容積銘牌顯示值與容積測量值之偏差應在±5%以內。
抽查結果中出現3個不同企業生產的3種太陽能熱水器的貯熱水箱不合格（即容水量實測值與明示值的偏差不滿足標準要求）；與2010年度抽檢不合格項同比下降比例為40%。
出現不合格的原因：
1.產品質量意識不強，產品質量管理不到位。
2.對標準執行不力，存在無標生產的情況。
3.生產誠信體系缺失，障礙消費者視力并誤導。儲熱水箱實際容量偏差不符合標準要求或將總容量作為儲熱水箱容量或游離于總容量與標稱容量之間等，給消費者帶來虛假信息，損害消費者的利益。企業漠視消費者的權益，將小容積的熱水器標識為大容積，以次充好，以小充大，采用不正當競爭手段，蒙騙消費者，獲取非法利潤。
耐壓不合格
GB/T19141-2003《家用太陽熱水系統技術條件》明確規定應能承受1.25倍額定壓力的試驗壓力【對于非承壓式（敞開系統和開口系統）太陽能熱水器額定壓力為0.05MPa】，各部件及各連接處應無明顯的永久變形或滲漏水。耐壓不合格，有可能出現熱水器跑水，進入室內泡壞家具、地板，或者冬季在屋頂結冰，形成冰掛，對路人安全造成威脅的現象。（下轉第58版）(上接第51版)2011年度抽查結果耐壓項目未出現不合格，針對以往國抽結果來看，應該說是一大進步，說明家用太陽能熱水器產品的耐壓性能提高。
一般耐壓不合格的主要原因是：
1.儲熱水箱采用的不銹鋼板過薄，強度不夠。雖然水箱內膽試壓一般都進行逐一檢驗，但均在發泡工藝前進行。整機耐壓與單純內膽試壓不能混為一談，因受生產過程工藝影響而存在一定差別。水箱發泡時膨脹產生的應力會對水箱產生擠壓作用，水箱內膽不銹鋼板薄，可能會被壓癟，整機檢驗時耐壓試驗就有可能失效，造成水箱內端蓋的局部開裂或水箱外端蓋脫落或水箱外皮腰孔連接處開裂或與之連接的桶托連接處變形或真空管尾托架變形等。
2.真空管與儲熱水箱連接處的硅橡膠密封不過關。硅橡膠圈靠擠壓產生密封作用，橡膠圈彈性不足，平整度不夠，厚度小，包括生產過程中內膽真空管插接孔沖孔翻邊不良等都有可能在耐壓試驗時產生漏水現象。
上述僅是太陽能熱水器產品生產中出現的常見質量問題。當然作為太陽能熱水系統還應該在管路系統輸送功能上優化設計配置，切實在產品安裝技術上下功夫，提高系統安裝質量；在售后服務保障體系上給力；在企業社會責任標準建設上誠信自律，消除行業內折射出的社會責任危機。
后記
從國抽結果可以看出，目前太陽能熱水器產品生產還不規范，沒有把消費者作為真正的終極用戶。太陽能光熱企業，可以說一不差資金，二不缺市場，根據近幾年太陽能行業中此消彼長的狀況足以證明。我們的太陽能光熱利用企業缺少的是技術與人才，尤其是無核心技術，只能是半路上的拿來主義并引發消化不良，要么是另類創造奇跡而進行概念炒作并生硬堆砌，導致企業后勁乏力；同時相關企業缺失誠信體系建設，行業自律意識較差，社會責任感喪失，導致“劣幣驅逐良幣”，最終損害的是行業自身發展與消費者利益。太陽能光熱企業應站在行業健康發展的長遠角度上著力誠信自律，大力自覺貫標，嚴格按標準生產，增加科技與檢測投入，扎扎實實做產品，加強企業質量管理，生產出質量合格、性能穩定的太陽能熱水器產品系統，以優良的產品質量取信于市場并良性循環。
作者:張艾民
