一、危機下的太陽能熱水器市場
自歷史進入二十一世紀的2008年以來,世界危機不斷,美國的次貸危機,歐洲的歐債危機,經(jīng)濟危機不斷,干旱、洪澇、海嘯、颶風、地震環(huán)境危機時時威脅人類的生存,能源危機加劇,局部戰(zhàn)爭硝煙彌漫,為了生存,人類在不斷地探索新能源的使用,核能、風能、太陽能、生物能、潮汐能等等,但是,在新能源的應用上,可以說道路坎坷,前蘇聯(lián)的諾貝利核災難的陰影還沒有消除,日本福島大地震引起的核泄漏,使人類談核色變,德國人甚至做出了到2020年關閉德國所有的核電站的決策;其他能源又是如何?風能在我國近幾年發(fā)展非常快,但是,由于原來的常規(guī)電網(wǎng)設計考慮承載波動因素太小等因素,幾億甚至十幾億的風力發(fā)電機,成了靜止的風景線,光伏產(chǎn)業(yè)一個還不能完全市場化的產(chǎn)業(yè),沒有政府補貼就沒有光伏產(chǎn)業(yè),而且,產(chǎn)品的生產(chǎn)過程是一個高能耗,高碳排放,高污染的過程,由于過度的投入,目前,我國光伏產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)能遠遠大于世界市場需求;生物能、潮汐能或受技術或受地域條件限制發(fā)展也不盡人意,太陽能熱水器市場卻自發(fā)的逐漸成熟。
經(jīng)濟危機需要低成本運營,能源危機需要新能源替代;環(huán)境危機需要清潔的新能源;而太陽能恰恰是目前為止安全、清潔、經(jīng)濟的可再生能源,這就決定了,太陽能熱水器在諸多的危機中生機勃勃,在危機中太陽能熱利用的市場不斷拓展,由生活熱水到工業(yè)、農(nóng)業(yè)、輕工業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等中、高溫利用,烘干、發(fā)電等等。
二、太陽能熱水器營銷面臨新的挑戰(zhàn)
我們國家太陽能熱水器的大面積啟蒙教育,是由真空管太陽能熱水器為道具進行的,當然還要感謝黃鳴先生,是他帶領團隊強力拉動了太陽能熱水器行業(yè),太陽能熱水器市場由零售市場開始,由于產(chǎn)品的特性和當時中國經(jīng)濟特定的時代,縣級以下城市缺少煤氣(缺氣)沒有生活用電(少電),所以太陽能熱水器首在先缺氣少電的縣級以下城市和農(nóng)村開始,由于特殊的消費群體和零售市場的特點,決定了產(chǎn)品營銷的特點,決定了營銷網(wǎng)絡的特殊性,95%以上的產(chǎn)品是通過零售渠道銷售的,高端廣告拉動,小區(qū)活動、廣場活動、商場促銷、車隊巡游、地面狂轟濫炸,贈品、抽獎,甚至購太陽能送空調(diào)、送冰箱,找明顯代言,買馳名商標、搞商業(yè)噱頭、不一而足。
這些曾一度非常有效,一天銷售幾十臺、上百臺,不斷刷新零售記錄。但是,曾經(jīng)的輝煌不再,因為市場發(fā)生了變化,所以,有人哀嘆怎么不靈了!零售市場全面下滑,許多城市的太陽能一條街,由曾經(jīng)的車水馬龍到今天的門可羅雀,零售市場大面積下滑已成事實,市場很殘酷,許多企業(yè)面臨非常嚴峻的考驗,太陽能熱水器市場營銷面臨新的挑戰(zhàn),如可開展營銷?如何調(diào)整產(chǎn)品適應市場、如何調(diào)整營銷策略拓展新的市場、如何開發(fā)新的技術適應市場?
2012年太陽能熱水器市場究竟發(fā)生了什么變化?有人說:是零售到工程的轉變,也有人說是管到板的轉換,個人感覺,太陽能熱水器市場正在由零售營銷轉變成整體解決方案的營銷,綜合節(jié)能解決方案,當然包括熱水解決方案,但是,這需要企業(yè)有很強的研發(fā)團隊,不斷開發(fā)適應不同客戶的產(chǎn)品,有綜合節(jié)能方案設計團隊,設計客戶需要的節(jié)能綜合解決方案,而不是只賣太陽能或只賣太陽能熱水工程。當然,如果這兩方面不是很強的企業(yè),可以根據(jù)自己的實際情況做出選擇,或是強化團隊建設(當然借用市場上的專業(yè)研發(fā)團隊也不失為一種快速見效的好的辦法)適應市場發(fā)展;或是做OEM或ODM企業(yè)順應市場需要;當然,也可以選擇推出這個行業(yè)。
三、找準位置,迎接新的市場機遇
2012年太陽能熱水器市場究竟發(fā)生了什么變化?有人說:是零售到工程的轉變,也有人說是管到板的轉換,個人感覺,太陽能熱水器市場正在由零售營銷轉變成整體解決方案的營銷,綜合節(jié)能解決方案,當然包括熱水解決方案,但是,這需要企業(yè)有很強的研發(fā)團隊,不斷開發(fā)適應不同客戶的產(chǎn)品,有綜合節(jié)能方案設計團隊,設計客戶需要的節(jié)能綜合解決方案,而不是只賣太陽能或只賣太陽能熱水工程,有工程營銷團隊,需要業(yè)務人員具備營銷工程師的能力懂營銷、懂產(chǎn)品、懂技術、懂案設計。
太陽能熱水器市場,目前正處在變化時期,企業(yè)不要再寄希望市場會有更多的投機機會,要正確判斷自己企業(yè)目前的狀態(tài),對所占有的資源綜合分析,調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略,適應新的市場要求,也就是城市化市場的需求,高端綜合節(jié)能市場的需求。
我覺得要從以下幾個方面分析:
一、我們的企業(yè)是否是一個相對完整的企業(yè),研發(fā)、生產(chǎn)、工程設計、營銷;
二、我們企業(yè)的人力資源分析,技術、研發(fā)、營銷;
三、我門企業(yè)的網(wǎng)絡分析,現(xiàn)有網(wǎng)絡是否能夠適應新的市場,能否實現(xiàn)轉換;
四、企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品是否適應新的市場需求,不適應是否有研發(fā)能力;
五、我們企業(yè)的融資渠道是否健康,能不能滿足企業(yè)戰(zhàn)略轉移需要等等。
根據(jù)以上的分析,企業(yè)可以結合自己的實際情況做出選擇,或是強化團隊建設(當然借用市場上的專業(yè)研發(fā)團隊也不失為一種快速見效的好的辦法)適應市場發(fā)展;或是做OEM或ODM企業(yè)順應市場需要;當然,也可以選擇推出這個行業(yè)。
四、變化是營銷的不變法則
太陽能熱水器市場發(fā)展至今20多年了,在這20多年中,市場營銷模式還是停留在零售市場,其中桑樂太陽能就是最早一個開發(fā)農(nóng)村市場的企業(yè),可以說,非常成功,當然還有其他幾家大品牌,各有優(yōu)勢,但是,市場發(fā)生變化,企業(yè)營銷也要因應而變。
市場營銷,首先是要根據(jù)不同的市場,采取不同的營銷方式,對于目標市場的產(chǎn)品需求,傳播渠道,傳播方式,對于廠家的技術支持,技術服務的依賴,針對這一切,企業(yè)要及時調(diào)整營銷戰(zhàn)略,配備資源,調(diào)整產(chǎn)品,有針對性的開發(fā)新品,再造營銷渠道,才能在變化的市場中立于不敗之地。
隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,太陽能熱水器市場由零售市場逐步進入工程市場,尤其是近年來發(fā)展迅速,工程市場對于太陽能企業(yè)的營銷是一個挑戰(zhàn),工程客戶許多對太陽能了解不多,太陽能企業(yè)更不了解工程客戶的需求,以為只要安好太陽能,出了熱水就萬事大吉,實際上不是這么簡單,太陽能熱水器企業(yè),要懂得客戶的真正需求,也要讓客戶了解你的產(chǎn)品,了解你的解決方案,只有雙方不斷研討,才能做出最適合的解決方案,讓給排水工程師了解到太陽能熱水器只是他系統(tǒng)中的一個設備,一個可以提供熱水的設備,給建筑工程師講平板太陽能可以是建筑構件,一個可以產(chǎn)熱水的建筑構件,如:可以產(chǎn)熱水的陽臺維護結構墻、上人屋面等等。而營銷模式則以培訓式營銷更有效,當然,還有體驗式營銷——工程樣板推介等,這就對營銷人員提出了更高的要求,既要懂產(chǎn)品、懂技術,還要懂得方案設計,對研發(fā)隊伍提出的要求是個性化產(chǎn)品設計能力,對生產(chǎn)要求的是個性化訂單生產(chǎn)等等。
變化是市場營銷不變的法則,因勢而變,順應市場發(fā)展,企業(yè)才能在競爭中立于不敗之地。
五、市場留給我們的思考
宏觀經(jīng)濟決定微觀經(jīng)濟的市場走向,所以,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,要時刻關注宏觀經(jīng)濟的發(fā)展,這樣才能及時抓住市場發(fā)展的機遇,及時調(diào)整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略;而企業(yè)核心的競爭力是人才,有了人才,才可能不斷地適應市場變化,所以,團隊的建設是企業(yè)的關鍵;2012年的太陽能熱水器市場,是在步入理性化的市場,投機的機會越來越少,對企業(yè)的要求越來越高,企業(yè)不光要能生產(chǎn)出好的產(chǎn)品,要有出色的營銷,更要有強有力的技術團隊支持,為客戶提供適合的解決方案,2012年的太陽能熱水器市場挑戰(zhàn)和機遇并存,有準備的企業(yè)家,有實力的企業(yè),機遇大于挑戰(zhàn),趁勢而上,太陽能光熱利用市場前景廣闊。
作者:華澤和