中國農村能源協會太陽能熱利用專業委員會主任羅振濤、皇明太陽能公司營銷總監王久偉、消費者代表，以及新華社、中新社等八十多家新聞媒體參加了會議。
“皇明3G熱水機組使用一冬不滿意全額退機”發布會暨太陽能“冬天好用”研討會現場
有任何不滿意均可無條件退機，皇明與消費者簽“冬天好用”協議
發布會上，皇明太陽能營銷總監王久偉介紹，憑借世界太陽能第一品牌的研發實力，皇明研發出太陽能3G中央熱水機組，完全顛覆傳統太陽能熱水器，超越電熱水器，在冬天水溫、熱水量、舒適度、即時性、智能化等方面達到當前家庭熱水解決方案的全新高度。
為讓更多中國家庭體驗到這種世界領先、時尚又好用的家庭熱水系統，皇明公司與經銷商、消費者簽署三方協議，消費者購買皇明太陽能3G中央熱水機組，經過一個冬天的使用，有任何不滿意，都可以無條件全額退機，并且48小時退機到位。王久偉還公布了皇明太陽能全國服務電話：400-813-2222，接受社會各界人士的監督。
堅決推行“冬天好用”標準，皇明底氣來自消費者
“沒有任何限制，只要消費者認為不滿意，我們無條件退機”，當有記者問及如何界定協議里的“不滿意”條款時，皇明太陽能營銷總監王久偉給出如上答復。人們不禁要問：皇明對普及太陽能“冬天好用”如此執著、堅定，他們的底氣來自哪里？
“消費者是我們的主心骨”，王久偉一語道破天機。事實上，在皇明，“先好用后好賣”的理念已經被從營銷理念提升到企業戰略的高度。他說，3G中央熱水機組本身已經超越了現有的太陽能、電、燃氣熱水器，我們相信我們的用戶是追求生活品位人。最重要的一點，就是我們對自己的技術和產品非常有信心，“冬天好用”絕不是空頭支票。
“皇明3G熱水機組使用一冬不滿意全額退機”發布會暨太陽能“冬天好用”研討會現場
皇明太陽能為3G熱水機組“冬天好用”設置了三重保障：
首先是專利內聚光膜技術解決太陽能冬天水不熱等難題。皇明太陽能3G技術研發負責人侯大勇介紹，皇明把全球領先的太陽能高溫熱發電技術應用于家用熱水系統，開發出內聚光膜式真空管。這種真空管彌補了傳統真空管只有向陽面吸熱的缺陷，背面也能聚光吸熱，實現立體集熱，解決了太陽能陰雨天、冬天水溫不高的難題。在這一重大革新的基礎上，皇明從設計、工藝、生產、檢測、安裝等各個環節進行突破，解決了太陽能冬天水不熱、管路易凍堵等難題和隱患，實現太陽能冬天好用的基礎階段。
其次是系統解決太陽能不方便、不舒適、不智能的難題。一直以來，冬天不能用、管路冷水多、連續陰雨天加熱時間長需等待、智控程度差等問題成為高端人士接受太陽能的主要障礙。皇明3G中央熱水機組配備室內智能太陽伴侶和影音智能控制系統，實現了一開就有熱水、熱水無需等待、全天候海量熱水、全自動控制、影屏視聽享受等星級熱水享受。如此強大的功能，足以媲美燃油、燃氣等家用鍋爐和大容量電熱水器，而其“節能、環保”的特性更是讓家用鍋爐望塵莫及。3G中央熱水機組顛覆了人們對傳統太陽能的認知，達到了當前家庭熱水解決方案的全新高度，實現了太陽能冬天好用的高層次享受。
第三是冬天好用貫穿“售前、售中、售后服務”全過程。太陽能行業內有“產品出廠只能算‘半成品’”的說法，足見太陽能安裝和服務的重要性。為了解除消費者使用太陽能的后顧之憂，皇明公司對服務進行全面升級，讓太陽能“冬天好用”貫穿“售前、售中、售后服務”全過程：
銷售前，研發好用太陽能產品，普及科學選購標準；銷售時，提供“得熱當量”表讓消費者選擇適合的產品類型和配置，簽訂“冬天好用”協議，讓消費者明明白白地消費；產品售出以后，按標準規范安裝，5大系統109項關鍵點嚴格驗收。王久偉介紹，皇明今年不僅繼續組織專業服務技師對老用戶提供冬季保養服務，還將在全國設立3000多家太陽能服務站，通過檢修、義診、除患、升級等5項措施，為太陽能冬天好用“上保險”。
皇明3G熱水機組
探索太陽能升級之路，熱水機受寵普通居民家庭
“3G機組畢竟只有一部分人能消費得起，普通消費者怎么辦”，發布會上，有記者尖銳地提出了這個相當現實的問題。事實上，這也是很多與會人員的疑慮。皇明3G中央熱水機組的價位普遍在萬元以上，最貴的甚至高達三十多萬元。
對此，皇明太陽能營銷總監王久偉給出了明確答復。他說，在2011年年初，皇明把冬天不好用的熱水器全面升級為冬天好用的熱水機，為的就是滿足廣大廣大普通居民家庭的熱水需求。
與3G熱水機組相比，皇明熱水機在舒適享受、智能程度等方面有一定差距，但是冬天水溫夠高可以洗澡、管路不凍堵熱水用得上、儀表自動控制方便省心，滿足基本的冬天熱水需求沒問題。
皇明技術負責人介紹，目前皇明熱水機應用的也是專利內聚光膜式真空管，全部出自世界領先的全自動太陽能生產線。熱水機的主機、輔機、管路配件、控制儀表等都圍繞冬天好用配置，系統高度集成，并且經過皇明檢測技術中心的真空管耐冷熱沖擊、整機耐凍、輔助電熱抗干燒等1000多項檢測試驗。無論是試驗結果，還是消費者實際使用效果都非常理想。不僅解決了太陽能冬天使用的各項難題，而且智能化程度、安全保障系數大大提高。
“3G熱水機組”加速新能源替代，太陽能引領熱水器產業未來
發布會上，與會領導和專家對皇明太陽能推出的“3G熱水機組使用一冬不滿意全額退款”行動給予高度評價和認可。與會專家認為，皇明太陽能是一個具有高度社會責任感的行業領導者，十幾年來，帶領整個行業在技術、質量、檢測、服務等方面不斷提升和突破。這次推出的太陽能3G機組不僅引領太陽能消費潮流，而且對電、燃氣熱水器行業帶來相當大的挑戰和沖擊。
“在整個熱水器行業，太陽能已經占到大約60%”，太陽能行業協會負責人說。盡管目前市場上太陽能產品質量良莠不齊，在可靠性、耐久性和舒適性等方面有著明顯的差距。但是，總的發展趨勢是向高品質、高性能方向發展，那些技術、質量、服務不過關的中小企業被淘汰是必然的。
節能減排是熱水器行業發展的必然趨勢，隨著產品技術的不斷升級和人們節能環保意識的增強，越來越多的消費者希望用環保、好用、舒適的太陽能產品來替代耗能大、費用高的電熱水器和燃氣熱水器，太陽能主導未來熱水器市場不再遙遠。
