未來5年我國將有開工建設3600萬套保障安居工程,今年全國要開工建設1000萬套保障安居工程,如果按60%應用安裝太陽能來計算,未來保障工程方面應用太陽能將超過700億的規模。這對太陽能光熱行業來說是個巨大的市場機遇。因為所有保障、安居工程都得安裝太陽能熱水器,這是一個硬性規定,也是一個指導原則。為了應對太陽能城鎮化保障房市場,企業需要進行六大轉型:
一是企業技術轉型,從生產技術到應用技術。保障、安居房建設大范圍安裝、應用太陽能產品和太陽能與建筑一體化發展,對企業提出了更高的要求,不僅要生產出好產品,同時企業要根據不同工程項目特點、環境等匹配更加合適的太陽能系統技術。
二是產品轉型,從產品賣點到產品標準應用。以前主要圍繞的是產品是否有賣點,來展開營銷活動品牌策劃廣告促銷等。太陽能城鎮化發展帶來了不同的局面,大面積統一設計、統一安裝、統一售后等,需要的是標準化的高質量產品。
三是售后轉型,從個體維保到團體維保。大范圍安裝、應用太陽能產品,維保就不僅是單臺產品而是整個太陽能系統的問題,需要更加專業的團體作業。之前,太陽能的銷售模式都是零售為主,是個體維保,但城鎮保障安居工程應用太陽能熱水系統,需要更為專業的維保技術團隊作業。
四是合同能源管理模式,從產品銷售到合同能源管理。以前企業主要是太陽能熱水器或太陽能熱水系統的產品銷售,就是你有需求,我賣給你產品,如果企業在全國保障安居工程項目推廣合同能源管理,一為保障安居工程建設貢獻企業的社會責任,二為企業實現了可持續的利潤。
五是人才轉型,從營銷人才轉型到營銷+技術型的人才。過去更重視營銷型人才,現在企業必須實施人才結構轉型,因為在城鎮化應用和工業化應用時,客戶比較多樣化,都是一個組織、或單位、或一個用戶團隊。其實工程用戶和經銷商客戶是完全不同的用戶群體,關注的內容也不一樣。而很多企業的營銷人員給客戶介紹時都是泛泛而談,沒有專業性,這對銷售產生了不利影響。
六是生產轉型,從大規模制造到大規模定制。企業必須抓住機會、緊跟時代不斷創新,實現大發展。現在整個行業還是大規模生產,同質化非常嚴重,而客戶的個性化需求往往被忽略了。但行業又是標準化或模塊化生產,所以產品應該是標準化定制,根據項目不同生產標準化的模塊產品,最大化滿足用戶需求。
能否抓住3600萬套保障安居工程的機遇,關鍵在于太陽能企業的轉型是否到位?是否跟上行業的快速發展。