此次到訪婁底，共走訪了近30家太陽能、空氣能經(jīng)銷商，在走訪過程中，我們發(fā)現(xiàn)婁底市區(qū)的太陽能、空氣能市場較成熟，在金谷市場，僅一條不到50米的街道就云集了近20家太陽能、空氣能店鋪；而在婁底的各個縣城，消費者的認知度較市區(qū)低，且受到天然氣的沖擊，空氣能市場相對沒有市區(qū)“熱”。整個婁底空氣能市場呈現(xiàn)出一種“眾星捧月”式的發(fā)展態(tài)勢。
走訪了解到，婁底市區(qū)空氣能進入市場早，經(jīng)銷商主要分布在五江建材城及金谷市場，金谷市場南門可以說形成了太陽能、空氣能店鋪一條街，不僅市場集中，且大部分都是太陽能、空氣能的專賣店，各大品牌云集，僅金谷市場內(nèi)就云集了包括歐特斯、揚子、紐恩泰、風馳、生能、同益、真心、四季沐歌、美的、長菱、志高、TCL、輝煌、華揚、清華紫光、芬尼克茲等近20家空氣能品牌，五江建材城附件還有紐恩泰辦事處及萬和、錦江百浪等品牌。
通過走訪，我們也發(fā)現(xiàn)，婁底的空氣能經(jīng)銷商都比較專業(yè)，不少經(jīng)銷商都專門成立了空氣能的售后服務(wù)部，以為消費者及下級經(jīng)銷商提供更完善的售后服務(wù)。在婁底市區(qū)，我們也可以看到小區(qū)樓房中居民使用空氣能的情況，市場接受度較高，歐特斯婁底旗艦店工作人員告訴我們，婁底的空氣能市場發(fā)展得不錯，他們家用及工程都有做，發(fā)展趨勢還可以。
與此同時，部分經(jīng)銷商反映，由于品牌云集、競爭激烈，價格混亂的情況在婁底也同樣存在，經(jīng)銷商表示希望空氣能市場能夠進一步規(guī)范，以便有一個良好的市場發(fā)展環(huán)境，目前，婁底經(jīng)濟快速發(fā)展，新建樓盤隨處可見，所以空氣能市場需加快規(guī)范，以獲得有序而快速的擴張。
而在新化縣及雙峰縣等婁底縣城的走訪中，我們發(fā)現(xiàn)，縣城的太陽能、空氣能經(jīng)銷商分布相對分散，空氣能主要以代賣形式出現(xiàn)，較少空氣能專營店，品牌也較市區(qū)少。當?shù)亟?jīng)銷商向我們反映，空氣能在縣城的認知度沒有婁底市區(qū)高，加上近兩年天然氣在縣城的開通，對空氣能市場起到了一定程度的沖擊。
新化縣天普太陽能經(jīng)銷商周石平告訴我們，由于消費者認知度不高，目前新化縣的空氣能還沒有太陽能好賣；太陽雨太陽能經(jīng)銷商戴隆兵也表示，他曾經(jīng)了解過空氣能行業(yè)，“目前好像不少空氣能的經(jīng)銷商對技術(shù)都不是很了解，公司也沒有給他們做培訓”，所以他認為目前空氣能行業(yè)在縣城市場的發(fā)展并不夠成熟，他表示必須要有自己的專業(yè)售后團隊，他才會進入這一行業(yè)。
另外，空氣能遇低溫結(jié)霜等問題也在婁底有所體現(xiàn)，經(jīng)銷商反映，近期正是湖南氣溫最低的時候，不少家用機及工程機都出現(xiàn)了結(jié)霜或者熱水供應(yīng)不足的問題，“這確實為空氣能的推廣帶來不小的阻力，要是這個問題以后能得到更好的解決，那么空氣能在湖南市場的推廣必將順利很多”。
整個走訪過程中，我們發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商對空氣能的售后問題非常關(guān)注，“因為空氣能畢竟是一個新興產(chǎn)業(yè)，它的技術(shù)要求也相對較高，要讓消費者更好地區(qū)接受這一產(chǎn)品，那么售后服務(wù)一定要做好，這樣才能在市場上獲得一個可持續(xù)的發(fā)展”，桑夏太陽能經(jīng)銷商賀樂富表示，他非常看好空氣能行業(yè)，而據(jù)他對行業(yè)的了解，他最看重的就是產(chǎn)品的售后服務(wù)。
可見，婁底太陽能、空氣能在市區(qū)進入市場早，也較成熟，形成了專業(yè)的空氣能銷售、售后點，與此同時也出現(xiàn)了價格混亂的問題，市場有待規(guī)范及沉淀；而在縣城，由于消費者認知度有待提高，空氣能的推廣受到天然氣的沖擊也相對較大。總的來說，空氣能在婁底市的進一步推廣不僅要提高消費者的認知度，還要改善空氣能在婁底低溫期的運作效率，減少產(chǎn)品售后的故障，這也是減少空氣能銷售的后顧之憂，有利于市場的拓展。
