行業(yè)呼吁相互尊重
首先,企業(yè)要尊重消費者。太陽能熱利用產(chǎn)品每年新增幾百萬消費者,消費者作為企業(yè)與經(jīng)銷商的“上帝”,必須受到廠商的足夠重視,尤其在產(chǎn)品上,企業(yè)需要與各個層次的消費者進行溝通,真正了解消費者的需求,畢竟消費需求決定著未來企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)方向。
其次,企業(yè)要尊重知識產(chǎn)權(quán)。知識產(chǎn)權(quán)是企業(yè)或個人辛勤耕耘的結(jié)果,市場經(jīng)濟尊重勞動成果,企業(yè)若只一味地剽竊,不僅自己無法學習到真正的技術,而且還將造成剽竊之風泛濫,從而造成整個行業(yè)技術水平低下。對于這一點,徐源呼吁國家法規(guī)給予知識產(chǎn)權(quán)更多的保護,同時行業(yè)企業(yè)也需要加強自律,在使用別人的技術專利時應該主動給予報酬。
最后,尊重同行。相互攻擊是最為拙劣的競爭手段,是一種“殺敵一千自損八百”的雙輸行為。企業(yè)間競爭拼的是科技、人才、管理、營銷和文化而非“詆毀能力”,積極向上的氛圍有利于行業(yè)的健康成長,詆毀同行的行為只會讓消費者對這樣的企業(yè)敬而遠之。雙輸?shù)木置孀罱K會讓企業(yè)自食其果。
對于上述存在的不文明行為可以進行適當曝光,通過輿論壓力將不文明行為壓制到最低層面,促進行業(yè)良好競爭氛圍的形成。
企業(yè)要相互交流
對于這一問題,徐源認為不少太陽能熱利用企業(yè)之間以及與其他行業(yè)之間缺乏交流,處于一種閉門造車的狀態(tài),這對于企業(yè)的發(fā)展極為不利,相比家電行業(yè)太陽能熱利用行業(yè)還有一段路要走。
首先,提升企業(yè)間的交流次數(shù)與深度,行業(yè)協(xié)會可以多舉辦一些專題討論、培訓班、論壇或者沙龍之類的會議,促使企業(yè)間進行溝通交流,及時發(fā)現(xiàn)問題,然后討論解決;即使遇到不能解決的問題也可以在交流中避免問題的進一步擴大,同時也可以就這些問題想社會廣泛征集意見與建議。開放的行業(yè),才會有開放的思路;開放的思路,才會有開放的市場。
其次,加強行業(yè)間交流,太陽能熱利用行業(yè)是一個年輕的行業(yè),年輕就必然會存在經(jīng)驗不足的問題,作為一個跨行業(yè)的綜合性行業(yè),太陽能熱利用行業(yè)可以借鑒其他相關行業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗,尤其是家電行業(yè),兩者之間存在著很多的相似性,同時也存在著許多的可借鑒之處,比如家電行業(yè)的營銷模式、銷售模式、促銷模式等。
最后,加強國際交流,像早期的洗衣機行業(yè),在原先的基礎上提出了滾筒洗衣機的概念,但由于技術所限,不得不依賴于德國、意大利和法國的成熟技術,但是整個行業(yè)依然取得了不錯的成果。太陽能熱利用行業(yè)也是如此,對于國際上的先進技術可以借助,但不要剽竊,只有積累到一定程度才會取得質(zhì)的飛躍。
企業(yè)家轉(zhuǎn)型
企業(yè)轉(zhuǎn)型成為近年來企業(yè)經(jīng)常談到的一個詞語,但是企業(yè)轉(zhuǎn)型源頭不會是技術轉(zhuǎn)型或者是產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,更不會是營銷轉(zhuǎn)型,最為根源的應該是企業(yè)家思維的轉(zhuǎn)型,只有企業(yè)的決策者深層次地認識到企業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性,整個企業(yè)才會隨之運轉(zhuǎn),否則不轉(zhuǎn)型或者表面上的轉(zhuǎn)型最終只能是竹籃打水——一場空。
作者:王山 徐源