另一方面,隨著網絡時代的到來,市場行情越來越透明,越來越公開化,利潤幾乎越來越薄,加上電商的崛起,無門店壓力,電商價格更低;多數消費者處于觀望狀態……于是,以前365天忙碌的經銷商遇到了讓他們頭疼不已的問題,行業陷入瓶頸地帶。
有位朋友說,2011年自己所在的縣城相對很多店面過得都還算不錯,那時候房租還相對合理!2012年過年后就發覺好多店面都打上:“店面升級裝修,清倉處理!"“門店轉讓,清倉處理!"等字樣。今年3月份那些打廣告的門店已經全部人去樓空。估算統計能達到了接近40家。“一鋪養三代"、“若要富,買商鋪",這樣的投資觀念,一直以來都被奉為“金科玉律"。但時代的風云變幻,各種市場環境因素的變化,這個似乎顛撲不破的真理正遭到巨大挑戰。
也許大家還記得,去年“光棍節"11月11日,淘寶當日銷售額191億元。今年以來在電商的沖擊下,部分傳統店鋪經營慘淡,紛紛關門歇業。
一邊是太陽能熱水器零售市場正處于銷售低迷期,人力成本和店鋪租金連年上漲,加之電商低價的沖擊;經銷商的利潤空間不斷被壓縮。一邊是廠家不斷催促打款進貨。面對充滿誘惑的工程市場,能力有限,只能感嘆。這一切不斷拷問夾縫中的經銷商:寂寞中堅守還是另尋他路?堅守中如何進行升級轉型創造銷售春天?
不斷自我升級
“說實話,經銷太陽能熱水器這么多年,若不做轉其他行業。自己都難以接受,從情感來說十分舍不得。"這是在調研中多數經銷商對《中國太陽能產業資訊》記者陳講運說得最多的話,“面對當前的處境,我實在找不到更好的方式。再堅持一段時間,沒有起色的話,我只能轉行啦。"
確實,在《中國太陽能產業資訊》記者走訪市場過程中發現,很多經銷商轉行不做太陽能熱水器了。有經銷商反映,價格是很多消費者最為關心的問題,他作為經銷商有進價的限制,即使虧點銷售也能接受,畢竟還有年終返點可以彌補。但當地制造商價格更低,直接沖擊市場。
面對這一切,太陽能熱水器經銷商該如何突圍呢?筆者在走訪和調研中發現有些經銷商做得風生水起,也許他們的操作方式可以給我們啟迪。
駐馬店某品牌太陽能經銷商肖總提前對市場情況做了分析,然后進行了初步調整。他認為現在雖然面臨著諸多困境,但太陽能熱水器作為可再生能源具有諸多優勢,加上消費者認知度也比較高,市場普及率低,具有較大的發展空間。于是,他決定自我升級應對變化。
1、擴大店面,重新裝修:這一步棋讓很多人看不懂,多數人在撤退,而肖總卻在擴大店面,重新裝修。這不是找死么?溝通后才明白:其實,肖總認為市場依然潛力很大,雖然電商對傳統門店有很大沖擊,但多數是快消品和服裝等行業,太陽能熱水器行業的電商并沒有興起,即使有,相信也不會很快對駐馬店這樣的市場產生多大影響。目前確實很大消費者到在網上看,太陽能熱水器不同于其他產品,運輸是個問題,更為重要的是安裝和售后服務。店面是一個品牌的重要表現形式,代表著專業程度和實力。同時有了大店面,體現專業形象,對將來進軍工程市場有巨大的幫助。
2、擴大隊伍,強化培訓。肖總考慮到人力成本較高,積極打造專業化的精英團隊。根據市場發展需要,招聘一批人才,十分重視人才培訓。他本身有著多年的實在經驗,天天通過言傳身教指導團隊。并且不斷利用現在互聯網資源培訓,并與行業中的專家交流,爭取一切機會讓團隊學習。專業的團隊帶來了高效工作,今年市場捷報頻傳。
3、搶奪市場資源,做好售后服務。一個區域的市場資源是有限的,作為駐馬店市總代理的肖總十分清楚,必須積極主動出擊搶奪資源。于是帶領團隊搶奪分銷商,搶奪好市場,搶奪銷量。在搶市場的同時,他還重視售后服務。畢竟,太陽能熱水器是“三分產品七分售后。"通過售后服務可以樹立良好的口碑。
通過一系列運轉,肖總在駐馬店市場做得風生水起。而湖北襄陽太陽能經銷商則在營銷方式進行了升級。她通過“以舊換新"創造了不斷刷新銷售業績。市場在不斷變化,經銷商必須根據市場發展趨勢和自身情況,積極應對,進行自我調整。其實,經銷商只要練好基本功,提前做好準備,何懼風雨呢。
積極轉型謀路
面對當前的市場形勢,不少經銷商開始轉型。
1、一些經銷商轉型做其他行業如建材、家電、凈水設備等,這里不再累述。
2、部分經銷商開始實現經銷商多元化,代理衛浴、凈水產品,以期通過豐富產品線來提升銷售。
3、少部分經銷商轉型建廠實現生產銷售一體化。這2年聽到“太陽能熱水器賣不動“的呼聲越來越多,確實大部分的經銷商不想做了,因為人工、材料、費用等等下來比買的貴。有部分經銷商開始轉型到生產制造環節。秦皇島知名太陽能經銷商張總,早在幾年前就注冊了品牌,去年開始建廠制造產品了。他表示,通過機械化、流程化、標準化、統一化、集中化提高了產能、效率,降低了人員費用和材料集中采購成本,同時在產品上不斷進行創新來提升競爭力。
4、有些經銷商弱化銷售功能轉型做服務商。經過多年的全國幾千家企業推廣,太陽能熱水器普及率大幅度提高。以前是誰銷售誰負責的模式,如今,不少經銷商撤退了,很多太陽能熱水器產品亟待售后服務。于是很多經銷商看到了商家,轉型做專業的服務商。
市場環境不斷變化,很多經銷商意識到了這個問題,但是沒有行動起來,大部分的只是說說而已。不少經銷商在抱怨聲中錯失了很多機會。
機會總是留給有準備的人。寒冬照樣有麥苗茁壯而強勁生長,梅花映雪綻放。經銷商只要積極尋求增長之路,踏實做好升級轉型,何愁不逆襲呢?
只要思想不滑坡,方法總比困難多。
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